Pour s'inscrire sur Yakasaider, rien de plus simple ! Il suffit que vous connecter sur la page d'inscription  ; de renseigner les informations demandée dans le formulaire et de cliquer sur « s'inscrire ». Vous allez recevoir un mail de confirmation dans les minutes qui suivent et après avoir cliqué sur le lien de ce mail, votre inscription sera validée, vous êtes officiellement entré dans le réseau Yakasaider !

Yakasaider est un site communautaire qui met en relation des particuliers ayant besoin d'un service ou rendant service. Le site s'adresse à ceux qui résident en France, en Belgique et dans les principales villes des autres pays francophones. L'échange de ces services ne se fait pas d'un seul utilisateur à un autre mais entre toute la communauté. On rend service à quelqu'un selon ce qu'on sait ou ce qu'on peut faire, et un autre membre de la communauté nous rendra service selon nos besoins. Ainsi, quand je rend service, mon compte est crédité du nombre d'heures de service que j'ai rendu. Et lorsque j'ai besoin de quelqu'un pour m'aider alors j'utilise mon crédit auprès d'un autre membre de la communauté qui répond à mes besoins.

Tout simplement en passant par le formulaire de contact qui se trouve sur la page Nous Contacter  

Ca peut arriver à tout le monde ! Si vous avez oublié votre mot de passe, pas de panique ! Cliquez sur le lien Mot de passe oublié , saisissez l'adresse mail qui a servi à votre inscription et nous vous renverrons un mail pour reconfigurer votre mot de passe dans les minutes qui suivent. Vous pouvez aussi accéder à ce lien pour retrouver votre mot de passe sur la page de connexion au site .

C'est dommage, mais si vous souhaitez vous désinscrire, envoyez-nous un message via le formulaire de contact en précisant l'adresse mail qui a servi à vous inscrire et nous supprimerons votre compte. N'hésitez pas à nous donner la ou les raisons, cela nous permettra d'améliorer le site.

Lors de votre inscription, sous le champ où vous avez renseigné votre Nom il y a une case qui mentionne « cochez la case si vous ne souhaitez pas que votre nom soit visible par les autres membres ». Ainsi vous apparaîtrez auprès des autres membres simplement avec votre prénom et l'initiale de votre Nom de Famille.

Si vous n'avez pas reçu le mail avec le lien de confirmation de votre compte, pensez dans un premier temps à vérifier votre courrier indésirable, il s'y est peut-être glissé. Si c'est le cas, ajoutez l'adresse mail dans vos favoris pour recevoir les prochaines notifications venant du site. Si le mail n'est pas non plus dans votre courrier indésirable alors réessayez de vous inscrire, peut-être que vous avez fait une erreur dans votre adresse mail ce qui explique pourquoi vous n'avez rien reçu, sinon contactez-nous directement par mail, nous ferons le nécessaire.

Pour accéder aux fiches des membres ou même effectuer une recherche, vous devez vous inscrire sur Yakasaider et vous connecter sur la plateforme. Cela permet de ne pas rendre publiques, aux yeux de tous, les informations des membres. Yakasaider est une communauté, pour y avoir accès, il faut s'inscrire !

Pour remplir ou modifier l'onglet « Infos », il vous suffit de cliquer sur le bouton orange « modifier » qui se trouve en haut à droite de votre espace, sur la ligne du titre « mes informations ». Vous pourrez alors éditer votre profil, et ajouter une photo, votre nom, prénom, email, année de naissance, adresse, code postal, ville et téléphone. De plus vous pourrez régler vos paramètres de confidentialité en cochant simplement les cases si vous ne souhaitez pas que votre nom soit visible par les autres membres, ainsi que votre adresse ou encore votre numéro de téléphone.

Quand vous êtes connecté à votre espace personnel, alors cliquez sur le bouton « modifier » qui se trouve à droite sur la ligne de titre de l'onglet, sous le menu des onglets de votre espace personnel.

Pour ajouter une photo sur votre profil, qui rappelons-le est une chose essentielle pour être contacté par un membre de la communauté Yakasaider, il vous faudra vous connecter à votre espace personnel et cliquer sur l'onglet « Infos » qui se trouve en 1ère position dans la barre de menu d'onglet. Une fois sur votre page « mes informations », cliquez sur le bouton orange « modifier ». Vous pourrez alors éditer votre profil et ajouter une photo une cliquant simplement sur « Choisir le fichier » en face de la mention « Votre photo ». Vous pourrez donc choisir le fichier parmi ceux qui se trouvent sur votre ordinateur.

Connectez-vous sur votre profil et sélectionnez l'onglet « Services ». En cliquant sur le bouton orange «Ajouter un service » vous pourrez simplement sélectionner dans la liste déroulante le service que vous souhaitez ajouter à votre liste de compétence. Ensuite il y a un champ en dessous s'intitulant « commentaire » que vous pourrez alors remplir pour donner des précisions sur ce service, par exemple vous pouvez parler de vos expériences dans ce domaine pour donner envie aux membres de la communauté de vous contacter précisément pour ce service ! Cliquez sur « valider » pour valider l'ajout de ce service.

Astuce : Pensez à préciser si vous pouvez réaliser ce service à distance

Rendez-vous dans votre espace personnel et cliquez sur l'onglet « Service », vous verrez alors la liste des services que vous souhaitez proposer à la communauté et que vous avez ajoutés. Sur chaque ligne de service, à droite vous avez deux boutons : l'un représentant une feuille avec un crayon, c'est le bouton qui permet de modifier le service inscrit sur cette même ligne, l'autre représentant une poubelle, est le bouton qui permet de supprimer le service correspondant.

Connectez-vous sur votre profil et sélectionnez l'onglet « Disponibilités». En cliquant sur le bouton orange « Ajouter » vous pourrez ajouter de nouvelles disponibilités. Pour ce faire, choisissez tout d'abord un jour, puis un créneau horaire avec l'heure de début et l'heure de fin. Vous pouvez recommencer l'opération pour indiquer toutes vos disponibilités. N'oubliez pas de modifier vos disponibilités au cas où votre emploi du temps changerait. Dans ce cas, sur chaque ligne de disponibilité, à droite vous avez un bouton représentant une poubelle, c'est le bouton qui permet de supprimer l'horaire inscrit sur cette même ligne.

Connectez-vous sur votre profil et sélectionnez l'onglet « Zone d'intervention ». En cliquant sur le bouton orange «Ajouter une zone géographique » vous pouvez ajouter autant de lieux que vous souhaitez. Le lieu à renseigner est donc une ville mais vous pouvez élargir aux alentours en mettant le nombre de kilomètres autour de cette ville où vous pourrez intervenir. Sur chaque ligne de zone d'intervention, à droite vous avez deux boutons : l'un représentant une feuille avec un crayon, c'est le bouton qui permet de modifier la zone inscrite sur cette même ligne, l'autre représentant une poubelle, est le bouton qui permet de supprimer la zone correspondante. Astuce : Lorsque vous partez en vacances, pourquoi ne pas indiquer votre lieu de villégiature et rendre des services là-bas ? C'est une bonne occasion de se faire de nouveaux amis !

Connectez-vous sur votre profil et sélectionnez l'onglet «Rendez-vous». S'afficheront alors vos demandes de rendez-vous reçues (demandes d'autres utilisateurs qui souhaitent que vous leur rendiez service) et vos demandes de rendez-vous envoyés ( vos propres demandes auprès d'autres utilisateurs pour vous rendre service).

La caution permet de demander un service à un membre de la communauté sans en avoir rendu un auparavant. C'est très utile si on a besoin d'une heure de service rapidement. Vous déposez donc une somme de 10€ par heure (+ 1€ de frais pour 1h ou 1,5€ pour plus d'1h) qui vous sera restituée sur demande dès que vous rendrez un 1er service. Vous pouvez cliquer sur le lien "payer une caution depuis l'onglet "Informations" de votre espace utilisateur pour un paiement sécurisé.

Pour rendre service à un membre de la communauté Yakasaider vous devez dans un premier temps vous inscrire sur le site. Pour connaître la marche à suivre, vous pouvez vous reporter à la rubrique de la FAQ adéquate. Une fois le processus d'inscription terminé, connectez vous sur le site et vous pourrez alors accéder à votre espace personnel. Vous avez alors à votre disposition 6 onglets différents : Infos, Services, Zone d'intervention, Disponibilités, Rendez-vous et Messages. Nous vous conseillons de remplir toutes les informations demandées avec soin, vous aurez alors plus de chance d'être contacté et bien visible.

Vous pouvez aussi pratiquer l'échange de services à distance

Non ! C'est le principe même de Yakasaider ! La personne qui vous rend service ne sera pas celle à qui vous rendrez service ! Car elle n' a pas forcément besoin de vos compétences, et si on devait rendre service à la même personne qui nous a rendu service alors Yakasaider perdrait de son intérêt... Oui, car sur Yakasaider vous recevez de l'aide parce que vous avez besoin d'une compétence particulière et pas seulement parce que vous l'avez aidé une première fois, sinon il serait rare de trouver des personnes qui échangent des services dont elles ont besoin.

Pour trouver des personnes qui pourraient vous rendre service dans votre zone d'habitation, il vous suffit de faire une simple recherche en cliquant sur  Rechercher dans la barre de navigation tout en haut du site, puis de renseigner dans le champ « Ville » le nom de votre ville. Vous pouvez aussi renseigner le service que vous recherchez en sélectionnant celui de votre choix dans la liste déroulante.

Pour contacter un utilisateur du Site, rendez-vous sur sa page de profil et cliquez sur le bouton bleu « me contacter », vous pourrez alors lui envoyer un message directement sur le site.

Pour demander un service à un utilisateur du Site, rendez-vous sur sa page de profil et cliquez sur le bouton bleu « Demander un service à (Prénom) », vous pourrez alors lui faire votre demande directement sur le site.

Ce n'est pas obligatoire grâce au système de caution. En effet si vous avez besoin d'un service tout de suite et que vous n'avez pas encore eu le temps de rendre un service auparavant, alors vous pouvez payer une caution, qui vous sera rendue sur demande dès le 1er service rendu. Elle vous permettra de créditer 1h sur votre compteur temps afin de pouvoir bénéficier d'1h de service d'un Yakasaideur.